교환 및 반품 주소- [17032] 경기도 용인시 처인구 모현읍 오포로 648-7 오포CS 물류센터
교환 및 반품이 가능한 경우1) 단순변심, 착오구매에 따른 교환/반품 신청은 상품을 공급받은 날로부터 밀봉스티커를 제거하지 않은 상품에 한하여 7일 이내 신청 가능합니다. (왕복 배송비는 고객 부담)
2) 공급받은 상품이 주문 제품의 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날부터 3개월, 그 사실을 안 날로부터 30일 이내에 교환/반품 신청 가능합니다. (왕복 배송비는 당사 부담)
3) 교환/반품을 원하시는 고객은 쇼핑몰 내부 주문 확인 메뉴->취소 반품 버튼을 클릭하여 주시기바라며, 신청 후 2~3일내에 교환/반품 접수를 도와드립니다.
4) 반송지 주소: 경기도 광주시 오포읍 추자리 362-18 SPDY
5) 교환/반품 하실때에는 배송 받으셨던 패키지에 해당 상품 및 제공된 사은품/증정품을 모두 보내주셔야 합니다.
6) 상품대금 환불은 상품 회수 및 청약철회가 확정된 날로부터 진행됩니다.
교환 및 반품이 불가능한 경우1) 단순 변심 및 착오 구매로 인한 교환/반품 요청이 상품을 공급 받으신 날로부터 7일을 경과한 경우
2) 고객에게 책임이 있는 사유로 상품이 멸실되거나 훼손된 경우
3) 시간이 경과되어 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 상실된 경우
4) 상품의 포장을 개봉하였거나 훼손하여 상품가치가 상실된 경우(상품내용을 확인하기 위하여 포장을 훼손하였으나 제품에 하자가 있어 반품/교환을 요청하는 경우는 제외)
5) 고객의 사용 또는 일부 소비로 상품의 가치가 감소한 경우
6) 제품 받으실 때 포함되어 있던 사은품/증정품 등이 누락된 경우
7) 고객의 주문에 따라 별도 생산된 상품 또는 이와 유사한 상품에 해당되어 다시 판매가 불가능한 상품으로 사전에 해당 사실을 고지하고 고객의 서면(전자문서 포함)에 의한 동의를 받은 경우
8) 공식온라인몰이 아닌 오프라인 매장에서 구매한 상품의 경우, 공식몰로 교환 및 반품 불가하며, 구매처에 문의부탁드립니다.
[쉴드 관련 사항]
*파워미스트 쉴드는 A/S가 불가능한 소모품입니다. 초기불량을 제외한 사용 중 발생하는 모든 문제에 대해선 고객과실이므로 A/S가 불가능한 점 참고 부탁드립니다.
*파워미스트 쉴드는 100% 모든 충돌 및 충격을 이길 수 없습니다. 충격의 세기, 속도, 환경이 각기 다르므로 사용 중 충격으로 발생하는 케이스 손상 및 본품 손상은 고객과실로 인정되어 교환/반품이 불가합니다.
*파워미스트 쉴드는 핸드 파워미스트 전용 케이스로 타제품 장착 후 발생되는 모든 손상은 고객과실로 인정되어 이에 대한 보상은 절대 불가합니다.
*초기불량의 경우, 지정 택배사를 통해 불량제품 수거 후 확인 검수를 거쳐 최종 불량확인 된 제품에 한하여 교환/환불 진행.